توسعه پایدار گردشگری خلاق با استفاده از رویکرد پویایی‌شناسی سیستم

نوع مقاله : علمی-پژوهشی

نویسندگان

1 گروه مدیریت، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصاد، دانشگاه الزهرا ، تهران ، ایران.

2 گروه مدیریت، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی، دانشگاه الزهرا، تهران، ایران.

چکیده

زمینه و هدف: توسعه پایدار گردشگری خلاق که نسل سوم گردشگری و متناسب با نیاز گردشگران کنونی است، سیستمی بسیار پیچیده و پویا است. یعنی عوامل زیادی در آن دخیل هستند که از یکدیگر تأثیر پذیرفته و بر یکدیگر تأثیر می ­گذارند و روابط آنها به صورت خطی نیست که بتوان به راحتی در مورد آن تصمیم­ گیری و برنامه ­ریزی کرد. همچنین هر یک از عوامل دخیل در این سیستم، هدف و مدیریت متفاوتی دارند. این می­ تواند منجر به همپوشانی و حتی درگیری بین ذینفعان شود. از سوی دیگر، در گذر زمان این سیستم بسیار دستخوش تغییر و تحول می­شود و ایستا نیست. بنابراین هدف پژوهش حاضر این است که روشن کند چه عوامل مهمی در توسعه پایدار گردشگری خلاق تأثیر می­گذارد و چه استراتژی ­هایی باید در راستای توسعه پایدار این نوع جدید از گردشگری مورد استفاده قرار گیرد.
روش­ شناسی: به منظور این هدف از روش پویایی ­شناسی سیستم استفاده شده است.
یافته­ ها: کلیه عوامل دخیل شامل ابعاد پایداری و همچنین ابعاد گردشگری خلاق، در قالب نمودار علت و معلولی (CLD) ترسیم شده که حلقه ­های مختلفی شکل گرفته ­اند و سپس نمودار انباشت – جریان (SFD) مربوط به آن نیز ارائه شده است و این مدل به عنوان مبنایی برای مدیریت و برنامه ­ریزی به منظور توسعه پایدار گردشگری خلاق مورد استفاده قرار می­ گیرد.
نتیجه ­گیری و پیشنهادات: در توسعه­ ی گردشگری خلاق، هدف اصلی افزایش تعداد گردشگران وفادار است ولی باید به اهداف پایداری نیز توجه کرد تا ارزش بازدیدها هم برای گردشگران و هم برای جامعه­ محلی و ارائه دهندگان خدمات افزایش یابد.
نوآوری و اصالت: پژوهش حاضر با به کارگیری رویکرد پویایی شناسی سیستم به منظور توسعه پایدار گردشگری خلاق و نگاه دوجانبه و همزمان به مفاهیم گردشگری خلاق و مفاهیم توسعه پایدار گردشگری، در پژوهش ­های صنعت گردشگری نوآوری و اصالت داشته و ارزش افزایی نموده است.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


Bazarafshan, Morteza (2016). An introduction to tourism industry, 6th edition, Tehran, Mehkame Publications. [In Persian]
Brohman, J. (1996). New Directions in Tourism for Third World Development, Annals of Tourism Research, 23(1): 48-70.
Cole, S. (2006). Information and Empowerment: The keys to Achieving Sustainable Tourism, Journal of Sustainable Tourism, 14(6): 629- 644.
Drake, P. (1991). Local Participation in Ecotourism Projects, Washington DC: Island Press.
Ebrahimpour, Habib, Babaei, Yavor and Sokhdan, Elnaz. (2016). Investigating the impact of social capital on participation in sustainable tourism development with the mediating role of tourism effects (case study: Sarein city), Journal of Tourism Planning and Development, 6(22), pp. 118-143. [In Persian]
Gadami, Mustafa and Gholamian Bayi, Mohammad. (2013). Tourism effects, consequences, frameworks and policies, Tehran: Mehkame Publications. [In Persian]
Gu, y; Onggo, B.S; Kunc,M,H & Bayer,S.(2021). Small Island Developing States (SIDS) COVID-19 post-pandemic tourism recovery: A system dynamics approach, Current Issues in Tourism, 25 (9), 1481-1508.
Habibi, A; Izdiyar, p.; Serafrazi, A. (2013). Design of DEMATEL questionnaire or DEMATEL approach and its application in management. P. (102). Tehran: Katiba Gil Publications. [In Persian]
Han, H., & Hyun, S.S. (2015). Customer retention in the medical tourism industry: Impact of quality, satisfaction, trust, and price reasonableness. Tourism Management, 46, 20–29.
Hosseinzadeh, Mahnaz and Maulavi Arabshahi, Seyedah Sosan. (2017). Tourism and Development Scientific-Research Quarterly, 7(3), 174-193. [In Persian]
Husain, Zarlis,M, Mawengkang,H & Efendi,H.(2021). Analysis of decision-making problem models in sustainable tourism development plans using causal loop diagrams and vensim applications, Turkish 
Karroubi, Mehdi; Bahari, Jafar; Bahari, Shahla; Bahari, Hamed; Mohammadi, Samira; Bejaleh, Marjan (2017) Investigating the structural relationships of previous visits, motivations, satisfaction and intention to return tourists (case study: Tabriz city), Geography and Human Relations, Year 1, Number 2, pp. 716-732. [In Persian]
Kazemi, Mustafa, Vahideh and Horzad, Sarwar. (2015). Designing the organization's resource planning model with the fuzzy hierarchical analysis technique and Dimtel, the second international accounting and management conference in the third millennium, Rasht, March 15. [In Persian]
Kumar, S. (2002). Methods for Community Participation: A Complete Guide for Practitioners, London: ITDG Publishing.
Melanie Smith, Nicola McLeod, Robertson, Margaret Hart (2011). Key Concepts in Tourism Studies, translated by Bapiri, Jafar, Tehran: Mehkame Publications. [In Persian]
Meng, B & Cui, M (2020). The role of co-creation experience in forming tourists' revisit intention to home-based accommodation: Extending the theory of planned behavior, Tourism Management Perspectives, (33), 100581.
Nasim Sobhan, Sina, Sanjizchi, Seyed Mahmoud and Mazuti Sharifabadi, Ali. (2014). Presenting a dynamic model for the development of sustainable tourism in Yazd province with the approach of system dynamics, the second international conference and the fifth national conference on sustainable tourism, geography and environment. [In Persian]
Pourjahan, Sara, Mohajer, Bushra and Kohzadi, Salar. (1014). The theoretical framework of creative tourism planning: a systematic review, scientific-research journal on tourism planning and development, volume 11, number 41, 103-121. [In Persian]
Ran, Weijia.(2015). A System Dynamics Approach to Exploring Sustainable Tourism Development, University at Albany.
Richard W. Butler (1999) Sustainable tourism: A state‐of‐the‐art review, Tourism Geographies: An International Journal of Tourism Space, Place and Environment, 1:1, 7-25.
Samadi, Ali-Hossein; Mosleh-Shirazi, Ali-Naghi and Rouhi, Anahita. (2012). Designing a dynaic model for the tourism industry in Iran uing the system dynamics approach for Iran's orizon 1404, Scientific Research Journal of Economic Modeling, 6(1), 65-89. [In Persian]
 Samuil,I; Ionica, A.C & Leba, M.(2021). Business Model for Post-industrial Tourism from a System Dynamics Perspective, IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management (IEEM).
 Shafiee, Sanaz;  Jahanyan, Saeed; Rajabzadeh Ghatari & Hasanzadeh, Alireza. (2022).Developing sustainable tourism destinations through smart technologies: A system dynamics approach Journal of Simulation.
Shafii Thabit, Nasser and Herati Fard, Saeeda. (2017). Empowering local stakeholders to participate in the sustainable development of tourism with the mediating role of the perceived effects of tourism, Scientific Research Quarterly of Tourism Planning and Development, 8(29), 90-71. [In Persian]
Tanford, S., Raab, C., & Kim, Y. (2012). Determinants of customer loyalty and purchasing behavior for full-service and limited-service hotels. International Journal of Hospitality Management, 31, 319–328.
Tegegne, W. A., Moyle, B. D., & Becken, S. (2018). A qualitative system dynamics approach to understanding destination image. Journal of Destination Marketing & Management, 8, 14–22.
Wei-Chiang Chan, Wan Hashim Wan Ibrahim, May-Chiun Lo, Abang Azlan Mohamad, T. Ramayah & Chee-Hua Chin (2021): Controllable drivers that influence tourists’ satisfaction and revisit intention to Semenggoh Nature Reserve: the moderating impact of destination image, Journal of Ecotourism.
Xingtai Zhang, Zhigang Chen & Hongyan Jin (2020): The effect of tourists’ autobiographical memory on revisit intention: does nostalgia promote revisiting?, Asia Pacific Journal of Tourism Research.
Zargham Borojni, Hamid. (2012). Tourism development planning (an integrated and sustainable approach). Tehran, Mahkame Publications. [In Persian]