ارائه الگوی پیش بینی سطح تقاضای منابع انسانی موردنیاز کسب وکارهای صنعت گردشگری (مورد مطالعه: محوطه تاریخی و فرهنگی بیستون)

نوع مقاله : علمی-پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار، گروه مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

2 گروه مدیریت دولتی و گردشگری، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

3 دانشجوی دکتری، گروه مهندسی صنایع، دانشگاه جامع امام حسین (ع)، تهران، ایران.

چکیده

زمینه و هدف: رشد و توسعه گردشگری به­عنوان یک صنعت پُرمنفعت، می ­تواند در رشد و توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی هر منطقه­ ای مؤثر باشد. استان کرمانشاه به­ دلیل جاذبه ­های طبیعی و تاریخی فراوان، سالانه پذیرای هزاران گردشگر داخلی و خارجی است. از این­رو، مطالعه حاضر باهدف پیش­بینی سطح تقاضای منابع انسانی موردنیاز کسب­ و کارهای مرتبط با صنعت گردشگری در محوطه تاریخی و فرهنگی بیستون انجام شد.
روش­ شناسی: پس از بررسی مطالعات پیشین و احصاء متغیرهای پژوهش، عوامل مهم مشخص و با استفاده از روش پویایی سیستم، مدلی از این عوامل و ارتباط بین آن­ها ترسیم و با استفاده از نرم ­افزار ونسیم در یک بازه زمانی 20 ساله (1410-1390) شبیه ­سازی شده است. داده ­های موردنیاز مطالعه از طریق مصاحبه­ نیمه ­ساختاریافته عمیق با کارشناسان، مدیران و استادان حوزه گردشگری و مدیریت منابع انسانی که به‌صورت هدفمند انتخاب شدند، گردآوری گردید. برای اعتبارسنجی الگو و اطمینان از صحت رفتار شبیه ­سازی ­شده، از آزمون­ های مقایسه مقادیر واقعی و مقادیر پیش­بینی ­شده متغیرها، آزمون پیش­بینی رفتارآینده و آزمون تحلیل حساسیت استفاده شد.
یافته­ ها: باتوجه به نتایج پژوهش، پیش­بینی می­ شود که سطح تقاضا برای کسب ­و کارهای مرتبط با گردشگری در منطقه­ مورد مطالعه افزایش یابد. افزون ­بر این، در الگوی پایه براساس شبیه­ سازی که صورت پذیرفت، مشاهده گردید که سطح تقاضای منابع انسانی، درآمد، میزان اشتغال و تعداد گردشگران خارجی در طول زمان افزایش پیدا خواهد کرد.
نتیجه ­گیری و پیشنهادات: باتوجه به آثار مثبت اقتصادی گردشگری، چنانچه بتوان از ظرفیت‌های بالقوه منطقۀ مورد مطالعه به ­صورت اثربخش استفاده نمود، می‌توان شاهد افزایش میزان بازدید و ماندگاری گردشگران داخلی و خارجی در استان و رشد و شکوفایی مناسب اقتصاد استان کرمانشاه و منطقه مورد مطالعه بود.
نوآوری و اصالت: پژوهش حاضر با استفاده از رویکرد پویایی­ شناسی سیستم به ارائه الگوی پیش­بینی سطح تقاضای منابع انسانی موردنیاز کسب­ و کارهای صنعت گردشگری در محوطه بیستون پرداخته است.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


Ahmadi, M., Kheirollahi, A., & Cheraghi, M. (2017). Analyzing the Effective Factors Influencing the Satisfaction of Foreign and National Tourists of Bisotoun Tourism Complex. Social Study in Tourism, 9 (5), 191-216.  [In Persian]
Armanmehr, M., & Eslamifar, M. (2018). The Study of the Impact of Attracting foreign tourists on employment and Forecasts of the process of employment to year 1407 (Case Study: Iran). Iranian Journal of Trade Studies, 22(87), 35-66. [In Persian]
Asadi, M., & Saeida Ardekani, S. (2015). Presenting a dynamic model in developing historical tourism: A case study of Yazd province. Journal of Business Administration Researches, 7(14), 147-167. [In Persian]
Chase, L. C., Phillips, R. G., & Amsden, B. (2023). Stakeholder engagement in tourism planning and development. In Handbook of Tourism and Quality-of-Life Research II: Enhancing the Lives of Tourists, Residents of Host Communities and Service Providers (pp. 317-333). Cham: Springer International Publishing.
Dabbagh, R., & Khatami, S. (2020). Economic Modeling of Tourism System: A System Dynamic Approach Case Study of Tabriz Metropolis and Azerbaijan Country. Iranian Journal of Trade Studies, 24(95), 169-194. [In Persian]
Fartookzade, H., Esfandiarpur Boroujeni, S., Kiani Feizabadi, Z., & Rajabi Nohouji, M. (2016). Investigating the development policies of the tourism industry in Iran using the system dynamics approach. Iranian Journal of Public Policy, 2(1), 93-119. [In Persian]
Fatina, S., Soesilo, T. E. B., & Tambunan, R. P. (2023). Collaborative Integrated Sustainable Tourism Management Model Using System Dynamics: A Case of Labuan Bajo, Indonesia. Sustainability, 15(15), 11937.
Hafez-rezazadeh, M. (2006). The role of tourism in making job opportunities In the Cities of Iran (Seargh’s object: Mashhad). Territory, 3(9), 85-104. [In Persian]
Jaafari, A., Nadalipour, Z., Heydarifar, Z., & Bagheri, M. (2020). Tourism Industry Potential to Create Job Opportunities A System Dynamic Approach. Journal of Tourism and Development, 9(3), 153-172. [In Persian]
Islam, M. A., Jantan, A. H., Yusoff, Y. M., Chong, C. W., & Hossain, M. S. (2023). Green Human Resource Management (GHRM) practices and millennial employees’ turnover intentions in tourism industry in malaysia: Moderating role of work environment. Global Business Review, 24(4), 642-662.
Khadivar, A., & Golestani, M. (2022). Sustainable development of creative tourism using system dynamics approach. Journal of Tourism Planning and Development, 11(43), 75-94. [In Persian]
Khan, A., Bibi, S., Lorenzo, A., Lyu, J., & Babar, Z. U. (2020). Tourism and development in developing economies: A policy implication perspective. Sustainability, 12(4), 1618.
Lajavardi, S. J., Rezaian, A., Fartokzadeh, H. R., & Talaei, S. S. (2019). A Study of Tourism Research in Iran by Applying a Systemic Approach. The Scientific Journalof Strategy, 28 (2), 109-139. [In Persian]
Manzoor, F., Wei, L., Asif, M., Haq, M. Z. U., & Rehman, H. U. (2019). The contribution of sustainable tourism to economic growth and employment in Pakistan. International journal of environmental research and public health, 16(19), 3785.
Mashayekhi, A. (2018). Systems dynamics: a systemic perspective. Third edition, Tehran: Ariana Ghalam Publications. [In Persian]
McLoughlin, E., & Hanrahan, J. (2023). Evidence-informed planning for tourism. Journal of Policy Research in Tourism, Leisure and Events, 15(1), 1-17.
Meadows, D. H. (2008). Thinking in systems: A primer. chelsea green publishing.
Mirzaee, A., Fallahtabar, N., Estelaji, A. (2019). Pathology of ecotourism in sample areas of rural tourism in Kermanshah (case study: Bisoton district). New attitudes in human geography, 11 (4), 376-388. [In Persian]
Nargesi, Sh., Babaki, R., & Effati, M. (2018). Investigating the relationship between tourism, economic growth and financial development in Iran. Financial Economics, 12 (44), 41-68. [In Persian]
Porkhosravani, M., Shahzeidi, S. S., & Azizi Zarandi, A. (2022). Evaluation of Tourism Development by Systems Dynamics Model (Case Study: Shahdad City in the Northeast of Kerman). Geographical Researches, 37(2), 171-188.
Samadi, A. H., Mosleh Shirazi, A. N., & Roohi, A. (2011). Designing a dynamic model for Iranian tourism industry horizon in 2025 by using system dynamics approach. Economic Modelling, 6(17), 65-89. [In Persian]
Shafiee, S., Jahanyan, S., Ghatari, A. R., & Hasanzadeh, A. (2023). Developing sustainable tourism destinations through smart technologies: A system dynamics approach. Journal of Simulation, 17(4), 477-498.
Streimikiene, D., Svagzdiene, B., Jasinskas, E., & Simanavicius, A. (2021). Sustainable tourism development and competitiveness: The systematic literature review. Sustainable development, 29(1), 259-271.
Sterman, J. D. (2000). Business Dynamics (Vol .1): Systems Thinking and Modeling for a Complex World. Translated by K Kourosh Bararpour, Banafsheh Behzad, Laleh Rezaii Adl, Marziyeh Emami, Parisa Mousavi Ahrangani, Hasan Faghani. The Organization for Researching and Composing University Textbooks in the Islamic Sciences and the Humanities (SAMT), 11th edition. [In Persian]
Tayyebi, S. K., Babaki, R., & Jabari, A. (2007). Investigating the relationship between tourism, economic growth and financial development in Iran (1959-2004). Macroeconomics Research Letter, 1 (26), 83-110. [In Persian]
Thommandru, A., Espinoza-Maguiña, M., Ramirez-Asis, E., Ray, S., Naved, M., & Guzman-Avalos, M. (2023). Role of tourism and hospitality business in economic development. Materials Today: Proceedings, 80, 2901-2904.
Tu, Y. M., & Zhang, L. Z. (2010). System dynamics: Theory and application. Taipei, Taiwan: John Wiley & Sons. Ventana Systems, Inc. (2012). System dynamics introduction. Retrived from http://www. vensim. com.
Ziyadin, S., Litvishko, O., Dubrova, M., Smagulova, G., & Suyunchaliyeva, M. (2019). Diversification tourism in the conditions of the digitalization. International Journal of Civil Engineering and Technology, 10(2), 1055-1070.
Zarra Nezhad, M., & Taimori Asl, Y. (2012). Investigation of Volatility of Stock Returns in the Tehran Stock Exchange Using Chaotic Systems. Monetary & Financial Economics, 18(1).